Calidad

La Oficina dispone de un Sistema de Gestión de Calidad, en base a la norma de aplicación UNE-EN ISO 9001:2015, certificado por AENOR desde 1999

POLÍTICA DE CALIDAD

El propósito fundamental de MÁQUINAS Y EQUIPOS DE OFICINA, S.L., en adelante LA OFICINA, es satisfacer plenamente las necesidades de equipamiento, tanto de empresas como de profesionales de Canarias, a través de la oferta de una amplia gama productos y de un servicio personalizado adaptado a los requerimientos individuales de nuestros clientes, teniendo siempre un especial cuidado y respeto por el Medio Ambiente.

Por ello, nos basamos en los siguientes principios:

- El compromiso de la Dirección con la Calidad, que se extiende a todos los niveles de la Empresa, gracias a la participación de todo el personal de la misma, con el fin de mejorar continuamente el Sistema de Gestión de Calidad (SGC).

- La aplicación del concepto de Calidad a todas nuestras actividades, incluyendo los cambios necesarios para cumplir con los requisitos y los legales establecidos de nuestros clientes y partes interesadas, así como asegurando el adecuado tratamiento de la información de todos ellos, de acuerdo a lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

- La disposición del personal necesario, en continua formación, con los medios adecuados y potenciando el trabajo en equipo. 

La Dirección de LA OFICINA aplicará aquellos proyectos de Innovación que considere necesarios para garantizar la mejora continua del SGC basado la Norma internacional  UNE-EN-ISO 9001:2015 con el alcance que abarca las actividades de “Distribución y venta de mobiliario, complementos, estanterías metálicas y colectividades”. 

El despliegue de esta Política se hará a través del análisis continuo de los riesgos de la organización y el conocimiento del contexto externo e interno en el que se sitúa, de la idoneidad de su plan estratégico y de los consiguientes objetivos, que aseguren la eficacia y eficiencia de todas nuestras actividades, aplicando la gestión por procesos y estableciendo un cuadro de mando que facilite la medición del rendimiento.

 Asimismo, esta Política de Calidad es comunicada y entendida por todo el personal de la empresa, se revisa periódicamente para su continua adecuación y se encuentra a disposición de las partes interesadas, así como de aquellos que la soliciten.

Fecha: 24/05/18