Calidad

La Oficina dispone de un Sistema de Gestión de Calidad, en base a la norma de aplicación UNE-EN ISO 9001:2015, certificado por AENOR desde 1999

POLÍTICA DE CALIDAD

Nuestro propósito es satisfacer íntegramente las necesidades de equipamiento, tanto de empresas como de profesionales y particulares de Canarias, a través de una amplia gama de productos y de un servicio personalizado adaptado a las necesidades individuales de cada uno de nuestros clientes, teniendo siempre una especial atención y respeto por el Medio Ambiente.

Nuestros principios son:

• El compromiso de mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) que, partiendo del Equipo Directivo, se extiende al resto de la organización gracias a la participación e implicación de todo el personal.
• La aplicación del concepto de Calidad a todas nuestras actividades, incluyendo los cambios necesarios para cumplir con los requisitos de nuestros clientes y partes interesadas, requisitos legales, así como garantizar el adecuado tratamiento de la información de todos ellos, de acuerdo a lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
• La disposición del personal necesario, con los medios adecuados, fomentando el trabajo en equipo.

Nuestra política de calidad tiene como objetivo asegurar la eficacia y eficiencia de todas nuestras actividades, aplicando la gestión por procesos y estableciendo un cuadro de mandos que facilite la medición de nuestro rendimiento. Su despliegue lo hacemos a través del análisis continuo de los riesgos que pueden afectar a nuestra organización y el conocimiento del contexto externo e interno en el que nos situamos.

La Dirección de LA OFICINA aplicará aquellos proyectos de innovación que considere necesarios para garantizar la mejora continua del SGC, basado en la Norma Internacional  UNE-EN-ISO 9001:2015, con el alcance que abarca las actividades de Distribución y venta de mobiliario, complementos, estanterías metálicas y colectividades.

El desarrollo, aplicación revisión y mejora de nuestra Política de Calidad es comunicada y entendida por todo el personal de la empresa, y se encuentra a disposición de las partes interesadas, así como de aquellos que la soliciten.

Fecha: 23/10/24